Az INITEC s.r.o. adatvédelmi tájékoztatója

1. Bevezetés

Ez a dokumentum ismerteti, hogy az INITEC s.r.o. hogyan kezeli a látogatók, ügyfelek és üzleti partnerek személyes adatait az initec.cz, initec.sk, initec.hu, en.initec.cz és de.initec.cz weboldalakon, valamint az eshop.initec.cz webáruházban (a továbbiakban együttesen: „weboldalak”).

A személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR), valamint a Cseh Köztársaság kapcsolódó jogszabályaival összhangban kezeljük. A magánélet védelmét komolyan vesszük, és megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk.

2. Az adatkezelő

INITEC s.r.o.
Cseh cégazonosító szám (IČO): 22540768
EU adószám (VAT ID): CZ22540768
Székhely: Na Mlýnku 47, Liberec XII – Staré Pavlovice, 460 01 Liberec, Csehország
E-mail: info@initec.cz
Telefon: +420 774 517 992

3. Milyen személyes adatokat kezelünk

Elsősorban a személyes adatok alábbi kategóriáit kezeljük:

Azonosító adatok – vezetéknév, keresztnév, cégnév, cégazonosító szám és adószám.
Kapcsolattartási adatok – e-mail-cím, telefonszám, cím és adott esetben szállítási adatok.
Kommunikációs adatok – az űrlapokon, e-mailben vagy más kommunikációs csatornákon keresztül elküldött üzenetek és mellékletek tartalma.
Ajánlatkérésekhez, megrendelésekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatok – az igényelt vagy leszállított termékekre és szolgáltatásokra, valamint a számlázásra és fizetésre vonatkozó információk.
A weboldalak használatára vonatkozó adatok – IP-cím, eszköztípus, operációs rendszer, böngészőtípus, technikai szervernaplók és a weboldalak használatára vonatkozó információk.
Az űrlapok védelméhez kapcsolódó adatok – az automatizált kérések, kéretlen üzenetek és az űrlapokkal való visszaélés felismeréséhez szükséges technikai információk.
Cookie-k és hasonló technológiák – szükséges, preferenciális, statisztikai és marketingcélú cookie-k. További részletek a Cookie-szabályzatban találhatók.

A személyes adatokat rendszerint közvetlenül Öntől szerezzük be. Indokolt esetekben a vállalati és számlázási adatokat nyilvános nyilvántartásokban, például a cseh ARES rendszerben vagy más nyilvános cégnyilvántartásokban is ellenőrizhetjük.

4. Milyen célból kezeljük a személyes adatokat

A személyes adatokat elsősorban az alábbi célokból kezeljük:

Kérdések és ajánlatkérések kezelése – válaszadás az Ön üzenetére, a kérés értékelése, ajánlat készítése és további kommunikáció.
Szerződés megkötése és teljesítése – termékek vagy szolgáltatások biztosítása, megrendelések feldolgozása, számlázás, reklamációk kezelése és kapcsolódó kommunikáció.
Jogi kötelezettségek teljesítése – különösen számviteli, adózási, nyilvántartási és egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
A weboldalak biztonságos működtetése – a weboldalak, szerverek és űrlapok védelme támadásokkal, automatizált robotokkal, kéretlen üzenetekkel, csalással és más visszaélésekkel szemben.
Nyilvántartás és jogi igények védelme – az üzleti kommunikáció nyilvántartása, valamint jogaink és jogos érdekeink védelme.
Hírlevelek és üzleti célú elektronikus üzenetek – üzleti célú üzeneteket hozzájárulás alapján vagy a jogszabályok által engedélyezett más esetekben küldünk. A hírlevelek kiküldéséhez a Sender.net szolgáltatást használjuk.
Statisztika és látogatottságelemzés – a Google Analytics 4 és a Microsoft Clarity segítségével, kizárólag az adott cookie-kategóriához adott hozzájárulás alapján.
Marketing – a LinkedIn Insight Tag és a Google Ads segítségével, beleértve a remarketinget is, kizárólag a marketingcélú cookie-khoz adott hozzájárulás alapján.

5. Az adatkezelés jogalapjai

A személyes adatokat az alábbi jogalapok alapján kezeljük:

Szerződés teljesítése és a szerződés megkötését megelőző intézkedések – különösen ajánlatkérés, megrendelés vagy szolgáltatási igény feldolgozása során.
Jogi kötelezettségek teljesítése – különösen a számvitel, az adózás és más jogszabályban előírt kötelezettségek területén.
Jogos érdek – különösen a weboldalak biztonságos működtetése, az űrlapok és információs rendszerek védelme, a csalások és visszaélések megelőzése, a kommunikáció nyilvántartása, a jogi igények védelme, valamint a meglévő ügyfelek részére történő közvetlen üzletszerzés a jogszabályok által megengedett esetekben.
Hozzájárulás – különösen hírlevelek, analitikai cookie-k és marketingcélú cookie-k esetében, amennyiben hozzájárulás szükséges.

Az űrlapon kötelezőként megjelölt adatok megadása szükséges az Ön kérésének feldolgozásához. Ezen adatok nélkül előfordulhat, hogy az ajánlatkérést, megrendelést vagy más kérelmet nem tudjuk feldolgozni. Az analitikai és marketingcélú adatkezeléshez szükséges adatok megadása önkéntes.

6. A személyes adatok megőrzési ideje

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adatgyűjtés céljának teljesítéséhez szükséges, különösen:

a kérdés vagy ajánlatkérés feldolgozásának idejéig, majd ezt követően a kommunikáció nyilvántartásához és a jogi igények védelméhez szükséges időtartamig,
a szerződéses jogviszony fennállásának idejéig, majd ezt követően a jogi igények védelméhez szükséges időtartamig,
a számviteli, adózási és más, kötelezően megőrzendő dokumentumok esetében a jogszabályokban előírt időtartamig,
hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás érvényességi idejéig vagy annak visszavonásáig,
a technikai és biztonsági naplók esetében a weboldalak biztonságának és működésének biztosításához szükséges ideig.

7. A személyes adatok címzettjei

A személyes adatok a szükséges mértékben különösen az alábbi címzettek vagy adatfeldolgozók számára tehetők hozzáférhetővé:

webtárhely-, informatikai, hálózati és műszaki szolgáltatók,
a weboldalak és a webáruház fejlesztői és rendszergazdái,
a WEDOS a webtárhelyszolgáltatással és a WEDOS Global Protection szolgáltatással kapcsolatban, különösen a forgalom irányítása, a weboldalak védelme, a káros forgalom szűrése és a szolgáltatások elérhetőségének biztosítása céljából,
az Upgates webáruház-platform üzemeltetője a webáruház működtetésével és a megrendelések feldolgozásával kapcsolatban,
a Cloudflare a Cloudflare Turnstile szolgáltatással kapcsolatban, amely az űrlapokat automatizált robotokkal, spammel és más visszaélésekkel szemben védi,
a Sender.net hírlevélszolgáltatás üzemeltetője,
a Google, különösen a Google Tag Manager, a Google Analytics 4 és a Google Ads szolgáltatásokkal kapcsolatban, amennyiben az adott szolgáltatások aktívak,
a Microsoft, különösen a Microsoft Clarity szolgáltatással kapcsolatban, amennyiben az aktív,
a LinkedIn, különösen a LinkedIn Insight Tag szolgáltatással kapcsolatban, amennyiben az aktív,
fuvarozók, logisztikai partnerek, pénzforgalmi szolgáltatók és a szerződés teljesítésében részt vevő egyéb beszállítók,
könyvelési, adózási, jogi és más szakmai tanácsadók, amennyiben ez szükséges,
hatóságok és egyéb szervezetek, amennyiben az adattovábbítást jogszabály írja elő.

8. Személyes adatok továbbítása harmadik országokba

Az általunk használt szolgáltatások egyes szolgáltatói, különösen a Cloudflare, a Google, a Microsoft, a LinkedIn vagy a Sender.net, a személyes adatokat az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetik.

Amennyiben ilyen adattovábbítás történik, a GDPR szerinti megfelelő jogi mechanizmusokat és garanciákat alkalmazzuk, különösen az Európai Bizottság megfelelőségi határozatait, az általános szerződési feltételeket vagy a személyes adatok továbbítására vonatkozó más jogszerű mechanizmust.

9. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldalak cookie-kat és hasonló technológiákat használnak az alapvető működés biztosításához, a felhasználói beállítások tárolásához, a látogatottság méréséhez és marketingcélokra.

Az opcionális cookie-k használatához adott hozzájárulást a Complianz eszköz kezeli. Beállításait bármikor módosíthatja, illetve hozzájárulását visszavonhatja a weboldalakon elérhető hozzájárulás-kezelési hivatkozáson keresztül.

További részletek itt találhatók: Cookie-szabályzat.

10. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Nem alkalmazunk olyan automatizált egyedi döntéshozatalt, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonló módon jelentős mértékben érintené.

Analitikai és marketingeszközök használata esetén az Ön hozzájárulása alapján sor kerülhet a látogatottság értékelésére, felhasználói csoportok létrehozására vagy relevánsabb hirdetések megjelenítésére. Az ilyen adatkezelést a cookie-beállításokban elutasíthatja vagy bármikor módosíthatja.

11. Az Ön jogai

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban, a GDPR-ban meghatározott feltételek mellett, különösen az alábbi jogok illetik meg:

hozzáférési jog a személyes adataihoz,
helyesbítéshez való jog a pontatlan vagy hiányos személyes adatok tekintetében,
törléshez való jog, amennyiben a jogszabályi feltételek teljesülnek,
az adatkezelés korlátozásához való jog,
tiltakozáshoz való jog a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben,
adathordozhatósághoz való jog, amennyiben a jogszabályi feltételek teljesülnek,
a hozzájárulás bármikori visszavonásához való jog, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul; a visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét,
panasz benyújtásához való jog a felügyeleti hatósághoz.

Az adatkezelő székhelye szerinti felügyeleti hatóság:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Csehország
Weboldal: uoou.gov.cz

Panaszt Magyarország felügyeleti hatóságánál is benyújthat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

12. Kapcsolat kérdések és az érintetti jogok gyakorlása esetén

E-mail: info@initec.cz
Telefon: +420 774 517 992
Postai úton: a társaság fent megadott székhelyére küldött levélben.

Az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelem esetén indokolt mértékben kérhetjük az Ön személyazonosságának igazolását annak érdekében, hogy megakadályozzuk a személyes adatok jogosulatlan hozzáférhetővé tételét.

13. Záró rendelkezések

Ezt a dokumentumot időről időre frissíthetjük, különösen a nyújtott szolgáltatások, az alkalmazott eszközök vagy a vonatkozó jogszabályok változása esetén. Az aktuális változat mindig ezeken a weboldalakon érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 6.